Algemene gebruikersvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 7 januari 2026

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1.1 Identiteit leverancier

Goldflux, Goldflux Tech en Goldflux Finance zijn handelsnamen van Stamroos Holding B.V., gevestigd te Eemnes, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71283188.

1.2 Klant

De rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Goldflux.

1.3 Overeenkomst

Elke overeenkomst tussen Goldflux en Klant met betrekking tot strategisch advies, softwareontwikkeling, AI-systemen, pilots of aanverwante diensten.

1.4 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Goldflux, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1.5 Afwijkingen

Afwijkingen gelden uitsluitend indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2 – Diensten van Goldflux

2.1 Dienstenpakket

  • strategisch (AI-)advies
  • ontwerp en ontwikkeling van software en AI-systemen
  • proof-of-concepts en pilots
  • technische ondersteuning en analyse
  • software als dienst

2.2 Software als dienst (SaaS)

Goldflux kan software, AI-systemen en digitale functionaliteiten aanbieden via online omgevingen of platforms (“software als dienst”). De beschikbaarheid, functionaliteiten en gebruiksvoorwaarden worden per overeenkomst of dienst nader bepaald.

2.3 Inspanningsverplichting

Goldflux levert inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

2.4 Uitsluiting van advies

Goldflux verleent geen juridisch, financieel, fiscaal of ander gereguleerd advies, tenzij expliciet en schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming en uitvoering van overeenkomsten

3.1 Totstandkoming

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van een offerte of opdrachtbevestiging.

3.2 Inschakeling derden

Goldflux is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.

3.3 Informatieplicht Klant

Klant verstrekt tijdig alle informatie die redelijkerwijs nodig is voor uitvoering van de overeenkomst.

3.4 Risico onjuiste informatie

Vertragingen of fouten als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van Klant komen voor rekening en risico van Klant.

Artikel 4 – Verplichtingen van de klant

4.1 Verantwoordelijkheden Klant

  • de juistheid van aangeleverde data
  • het rechtmatig gebruik van de geleverde software, systemen en output
  • naleving van toepasselijke wet- en regelgeving binnen zijn organisatie

4.2 Eigen verantwoordelijkheid

Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van door Goldflux geleverde analyses, AI-output of adviezen.

Artikel 5 – Vergoedingen en betaling

5.1 Vastlegging vergoeding

Vergoedingen worden vastgelegd in de overeenkomst of offerte.

5.2 Betalingstermijn

Facturen dienen te worden voldaan binnen 30 dagen na factuurdatum.

5.3 Gevolgen niet-tijdige betaling

  • uitvoering op te schorten
  • wettelijke handelsrente in rekening te brengen
  • buitengerechtelijke incassokosten door te berekenen

Artikel 6 – Intellectueel eigendom

6.1 Eigendomsrechten

  • broncode
  • algoritmen
  • AI-modellen
  • prompts
  • architecturen
  • documentatie

6.2 Gebruiksrecht

Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor interne bedrijfsdoeleinden.

6.3 Afwijking

  • na expliciete schriftelijke overeenkomst, en
  • tegen aangepaste voorwaarden en tarieven.

6.4 SaaS

Het verlenen van toegang tot software of systemen als dienst houdt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten in.

Artikel 7 – Gebruik van AI en output

7.1 Probabilistische output

Door Goldflux gebruikte AI-systemen en modellen leveren probabilistische output.

7.2 Garanties

  • output volledig, foutloos of actueel is
  • output geschikt is voor specifieke beslissingen

7.3 Ondersteunende rol

AI-output is bedoeld als ondersteuning, niet als vervanging van menselijk oordeel.

7.4 Eigen risico

Klant aanvaardt dat gebruik van AI-output voor eigen risico is.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid en beperking

8.1 Beperking tot directe schade

De aansprakelijkheid van Goldflux is beperkt tot directe schade.

8.2 Totale aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid is beperkt tot:
  • het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, of
  • bij ontbreken daarvan: het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

8.3 Uitsluiting aansprakelijkheid

Goldflux is niet aansprakelijk voor:
  • indirecte schade
  • gevolgschade
  • winstderving
  • beslissingen van Klant op basis van advies of AI-output.

8.4 Gebruik van software en toegang

  • 8a.1 Goldflux verleent Klant een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de door Goldflux ter beschikking gestelde software en systemen, uitsluitend voor interne bedrijfsdoeleinden.
  • text 8a.2 Voor onderhoud, updates of beveiligingsmaatregelen is Goldflux gerechtigd de software:
  • list te wijzigen te onderhouden tijdelijk buiten gebruik te stellen
  • 8a.3 Goldflux garandeert niet dat de software te allen tijde zonder onderbrekingen of fouten beschikbaar is, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
  • text 8a.4 Klant is verantwoordelijk voor:
  • list het juiste gebruik van inloggegevens, autorisaties binnen zijn organisatie, naleving van toepasselijke wet- en regelgeving bij gebruik van de software.

Artikel 9 – Vertrouwelijkheid

9.1 Geheimhoudingsplicht

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

9.2 Duur

Deze verplichting blijft gelden na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 10 – Privacy en gegevensbescherming

10.1 Conformiteit

Goldflux verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving.

10.2 Privacyverklaring

Nadere informatie is opgenomen in de privacyverklaring van Goldflux.

10.3 Verwerkersrol

Indien Goldflux optreedt als verwerker, worden hierover afzonderlijke afspraken gemaakt.

Artikel 11 – Duur en beëindiging

11.1 Duur

De overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen duur.

11.2 Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van de overeengekomen termijn.

11.4 SaaS beëindiging

Na beëindiging van de overeenkomst vervalt het recht op toegang tot door Goldflux aangeboden software en systemen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11.3 Nawerking

  • intellectueel eigendom
  • aansprakelijkheid
  • vertrouwelijkheid

Artikel 12 – Klachten, geschillen en toepasselijk recht

12.1 Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Bevoegde rechter

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.

Artikel 13 – Wijzigingen en slotbepalingen

13.1 Wijzigingen

Goldflux is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen.

13.2 Versiebeheer

De meest recente versie is steeds van toepassing.